Gói Clear – Vệ sinh, bảo dưỡng máy lọc nước

Vệ sinh và bảo dưỡng máy lọc nước định kỳ tại nhà, kiểm tra vận hành và bàn giao theo quy trình 8 bước của ZOMZEM.

Gói bao gồm gì?

• Kiểm tra trước khi làm: ghi nhận hiện trạng, kiểm tra áp lực bơm, hệ thống điện và tình trạng rò rỉ; xin phép trước khi quay video.
• Vệ sinh, bảo dưỡng: làm sạch cặn bẩn, rong rêu và vệ sinh bên trong, vỏ ngoài máy theo cấu tạo thiết bị.
• Kiểm tra sau vệ sinh: rà soát đường ống, cút nối và chạy thử vận hành trước khi bàn giao.
• Bảo hành 01 tháng tại nhà: thay thế linh kiện, phụ kiện miễn phí khi có sự cố kỹ thuật phát sinh thuộc phạm vi bảo hành.
• Hỗ trợ kiểm tra tận nơi miễn phí theo quy trình dịch vụ của ZOMZEM.

Khi nào nên chọn Clear?

Phù hợp với nhu cầu vệ sinh, bảo dưỡng máy lọc nước định kỳ. Hãy cung cấp hãng, model và lần thay lõi gần nhất để được tư vấn.

Nếu máy không ra nước, rò rỉ hoặc bơm chạy liên tục, cần kiểm tra lỗi trước. Xem dịch vụ sửa máy lọc nước TP.HCM. Nếu cần thay lõi, so sánh các gói dịch vụ để chọn hạng mục phù hợp. Mọi hạng mục phát sinh cần được trao đổi chi phí trước khi thực hiện.

Quy trình tại nhà

1. Gọi xác nhận và di chuyển đến địa chỉ hẹn.
2. Xin phép ghi hình, kiểm tra tình trạng máy.
3. Bảo dưỡng chuyên sâu.
4. Vệ sinh toàn diện.
5. Tư vấn phương án phù hợp.
6. Thay lõi hoặc lắp đặt nếu có hạng mục đã thống nhất.
7. Kiểm tra vận hành và rò rỉ.
8. Bàn giao, hướng dẫn và kích hoạt bảo hành.

Bảo hành và hỗ trợ

Gói Clear có thời hạn bảo hành 01 tháng tại nhà. Khách hàng được hỗ trợ kiểm tra và thay thế linh phụ kiện miễn phí nếu sự cố thuộc phạm vi áp dụng. Xem chính sách bảo hành ZOMZEM để biết điều kiện, cách kích hoạt và liên hệ hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Có cần tự tháo máy trước khi kỹ thuật viên đến?

Không cần. Bạn chỉ cần tạo lối tiếp cận máy, chuẩn bị thông tin thiết bị và mô tả tình trạng đang gặp.

Gói Clear có thay lõi không?

Gói tập trung vào vệ sinh, bảo dưỡng và kiểm tra vận hành. Khi cần thay lõi, kỹ thuật viên tư vấn loại tương thích và chi phí để khách hàng xác nhận trước.

Đặt lịch như thế nào?

Gọi 1900 2669 hoặc đặt lịch gói Clear tại nhà. Cung cấp địa chỉ và thời gian mong muốn để được xác nhận khu vực phục vụ, lịch hẹn tại TP.HCM.